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起重机现恶性竞争 徐工发起价值保卫战
发布时间:2011-07-19        浏览次数:2168        返回列表
 2011年7月8日,徐工起重机用户价值提升工程正式启动。中国工程机械工业协会会长祁俊,徐工集团董事长王民,徐工集团工程机械股份有限公司副总裁、徐工重型总经理孙建忠,中石化第十建设公司副总经理、总工程师吴忠宪,以及多家媒体代表等共同见证了该项目的启动。营销层面的比拼更趋激烈。为了抢占更多的市场份额,很多企业都把注意力集中在抢市场上。激烈的竞争下,为了保证销售规模持续增长,企业开始在营销,尤其是促销上大做文章。

  中国工程机械工业协会会长祁俊也表示,工程机械行业,特别是以起重机、挖掘机为代表的细分领域,2010年以来,“零首付”、“变相降价”等过度促销手段被频繁使用。

  今年一季度,起重机行业突发罕见的“高烧”,尤其是进入3月份,行业单月销量跨越6800台大关,同比增幅58%,创造了历史之最。但是大量的产品只是离厂,并未到达客户手中,实际上行业的真实销量远没有达到这种“高烧”水平。

  据不完全统计,行业各厂家渠道存量综合最高时达到近2000台。4月份,由于过度促销,加之国家收紧信贷政策,工程机械淡季提前到来,而巨量库存导致原来欲冲击高峰期的厂家资金链紧绷,吊装行业的市场环境则迅速恶化。加之今年5月份以来,整个汽车起重机行业销售3707台,环比下降22%,同比下降10%;履带起重机销售218台,同比下降7%,环比增长5%。

  还有一点值得关注的是,国内起重机行业此前基本由徐工机械和中联重科垄断。但在2011年,三一重工强势介入,今年一季度,作为公司新进入的业务领域,三一重工汽车起重机销量达1100多台,同比增长132%,比行业增速高出87个百分点,市场份额提升至9%,仅次于徐工机械和中联重科。三一重工4月份同比增速超过60%,而行业增速仅为14.56%。

  一方面是各公司已经准备了产能来角逐市场高峰,另一方面,市场却并未如预期那样的持续增长。这样一来,如何释放多余产量成了企业当前重任。因此出现各种销售手法也就在情理之中了。

  但祁俊认为,短期内这些销售手法或许可以使企业实现规模增长,但是长远看来,这种恶性的竞争会损害和透支企业的长期发展,也会降低用户进入的门槛,搅乱销售市场的秩序,影响用户群体受益和价值实现。“这是整个行业都不愿意看到的,也是我们必须避免的。”

  推出“Leader”新标准

  此次,徐工用一个“Leader”领导者的英文单词来命名吊车投资新标准,就是想通过这种方式来引导起重机制造商以及吊车投资者。徐工“Leader”起重机投资五大新标准是以国家政策法规为依据,从用户使用角度,提供起重机作业安全、作业效率、节能低耗、运行可靠以及二手车交易等方面的标准。其中L(low-energy consumption)代表节能,e(efficiency)代表高效,a(ap鄄preciation)代表增值,d(depend ability)代表可靠,e(ensured safety)代表安全,r(remarkable value)代表卓越。

  因为吊车业环境已经发生改变,竞争进一步加剧,新时期起重机行业需要以更开放的姿态接受新的挑战,起重机制造商应该把关注的焦点放在如何帮助客户成为吊装行业的“领导者”上,而不是简单考虑自身业绩追求,拉动客户购买。

  对此,中国石化集团第十建设公司副总吴忠宪说,随着起重机制造商数量的不断增长,设备数量的迅猛增加,除了已有的大型吊装施工企业不但加大采购力度,一些新用户也开始大量涌入,使得吊装行业出现了一些无序竞争的现象,也导致了一些吊装企业盈利能力的下降。可以说,吊装行业进入到了一个特殊的时期,而这种局面对于起重机制造的长远发展来说,也会缩小未来的成长空间。

  他表示,徐工作为起重机行业的领先企业,关注用户需求和价值,启动了“起重机价值提升工程”值得赞赏,他希望能有更多的制造商加入进来,为行业健康发展出力。

  对于工程机械行业下半年发展事态,徐工集团董事长王民回答说:“有人说,10月份市场会回暖,但我想只要不更坏就可以了。”

  据了解,徐工上半年实现了时间过半、任务过半的目标,效益超过产值,拿到更多市场份额。现在集团正努力在国内、国际两个市场同时发力,大跨步地向明年1000亿元的目标迈进。

  发布会上有记者问,徐工机械中报预计业绩要增长30%~40%,但另外几家大型企业却是100%的增长,是什么原因?

  对此,王民回答说工程机械行业上市公司一季报增幅都大,徐工也有60%多,一季度之后徐工没有那么高了,如果那些企业真有这么高,祝贺他们。徐工机械副总裁孙建忠也表示,中国工程机械一直处于高位、高速、火爆发展当中,现在市场回调符合规律,如果一直捂得发烫,并不是什么好的现象。他认为真正好的企业会在不同的事情做好各项工作。

  因此,徐工要在不断激烈的同质化竞争中脱颖而出,实现更高位的进阶,最重要的一条就是要使徐工的产品技术和质量,以及徐工为用户创造的价值,远远超出用户预期。

  相关链接:徐工起重机用户价值提升工程四大内容

  第一项是“Leader”——起重机投资五大卓越标准。Leader标准首次从用户使用角度,提供了起重机作业安全、作业效率、节能低耗、运行可靠以及二手车交易等方面的标准依据。通过Leader标准,引导起重机投资者,从产品全生命周期投资收益的视角,精算投资和产出之间的关系,理性投资、理性发展。

  第二项内容是用户价值寻宝活动。即组织一场名为“用户价值寻宝”的调研,采取线上参与、线下走访等多种方式,在各系统施工单位、起重机租赁公司、起重机操机手中展开调研活动,借此帮助用户从当前复杂的竞争迷雾中走出来,通过理性的、系统化的方式,寻找到各自心目中的关键价值点,进一步感知价值的真谛所在。

  第三项计划是启动操机手培训计划。即在全国构建30个操机手培训基地,计划在两年内全部完成,其中,2010年已经率先启动5~8家。

  第四项是启动服务增值计划。即徐工联合25家供应商郑重向客户做出“诚信服务五大承诺”;同时正式发布对全系列起重机产品实施延保承诺,其中延保项目包括终身、三年、两年、一年、零距离等五个关键项目的承诺。