特别是从2008年以来,克瑞独辟蹊径,不断加大投入,相继创造了多个国内外同行业第一:
设计出国内第一条起重机U形槽罗拉生产线——克瑞集团自主研发设计的高精度罗拉生产线,钢板在罗拉生产线上加工,能够根据用户对起重机的要求生产不同长度、宽度的U形槽钢,并且一次成型无焊缝,免除了传统生产需经过切割、焊接等生产工艺,大量节约成本,提高生产效率,减轻环境污染,符合国家节能环保要求,适用于建材、起重机等行业;
第一个给塔式起重机装上”黑匣子”——克瑞集团自主研发的塔式起重机数据记录仪,即俗称的“黑匣子”, 该“黑匣子”能够实时记录并显示塔式起重机工作时的各种参数,以及操作员的违章和误操作等行为,必要时会自动切断电源,避免事故发生。施工单位可以在办公室通过远程无线传输及互联网,实现塔机远程监控。通过“黑匣子”采集、记录、显示、传输塔式起重机的工作数据,随时掌握其工作状态和安全参数,并进行预警、报警、有效记录,并为塔式起重机可能出现的安全事故提供安全、可靠的事后分析数据;
开设了国内第一家塔式起重机专业4S店——2008年8月28日,由新乡克瑞重型机械科技股份有限公司(以下简称为克瑞公司)投资成立的我国第一家塔式起重机专业“4S“店,具备传统“4S”的全部功能,即整机销售(Sales)、售后服务(Service)、零配件供应(Spare parts)、信息反馈(Survey)。在此基础上,克瑞公司还根据塔式起重机的营销特点进行了创新,将其业务功能增加了塔式起重机租赁业务、循环利用业务和科技服务业务三项职能。并将单一的售后服务模式扩展为“售前顾问式、售中一站式、售后本地实效服务”的全方位服务模式;