微博推动下的电子商务企业的网络营销

2010年是我国电子商务飞速发展的一年，在这一年当中，电子商务产业实现了从新兴产业到国民经济重要组成部分的转变;一批专门从事电子商务的公司，如当当网，京东，麦考林等，也纷纷IPO上市或获得新一轮融资;而“团购”等新的商务模式，不断诞生又不断爆发式增长，让团购火了一年;各类型的传统企业也纷纷“触网”，开展基于电子商务的销售、采购或服务;2011年电子商务依然会蓬勃的发展，成为我国互联网里动静最大、声响最多的事儿。

　　电商务企业通常营销推广的路径包括了搜索引擎、门户网站的品牌推广以及按效果付费的联盟、导航网站等。一方面，去年底至今，电子商务行情看涨，不少网站融到巨资，随之而来的是产业链相关环节的涨价，流量成本越来越高，另一方面，却是投放广告带来的ROI却越来越低。B2C们都在寻找新的路径以降低营销成本。而这以社会化媒体营销的微博营销最让这些电子商务企业青睐。

　　2010年互联网里最火的还有一个就是微博，这一在中国的全面开花的新应用，让网民从“偷菜时代”转到了“微博时代”。这一年，除了早已在去年抢占先机的新浪网，国内几大门户网站也纷纷推出自己的微博产品，微博成为网站“标配”。微博以其他网络产品所不能比拟的传播速度和广度迅速征服网民，成功圈地，业内人纷纷称这2010年为“微博爆发年”。

　　迅速成长的微博给网络营销带来了新的机会，一些走在前面的电子商务企业开始尝试这个新的推广渠道。纷纷在微博平台上展开营销活动，都获得了很好的效果。今年4月份在北京举办的2011全球移动互联网大会上，新浪CEO曹国伟认为，未来网络将朝着“SOLOMO”方向发展，即Social(社会化)、Local(本地化)和Mobile(移动)。而微博则有6大商业模式：互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台、数字内容收费。看来，电子商务与社会化网络媒体的对接已经是必然的趋势了。 2011年，作为电子商务和微博依然火热的一年，整个电子商务产业在微博的营销活动里需要把握机遇，应对挑战，充分挖掘，为企业的营销活动展开新的渠道。

　　微博这种社会化媒体的兴起，使人们越来越多地使用网络获取所需的信息，而不是从商家中获得。随着web2.0概念的影响，网民基于网络社交关系的参与和分享习惯逐渐形成。微博可以说是天然的电子商务平台，其基于状态、关系、身份、会话、分享之类的社交，拥有大量的用户基础，根据个人喜好和关注的用户群体形成了缜密的小圈子，相互影响相互依托。这种先有用户后建平台的模式体现微博时代电子商务形式的创新，使用微博发布实时的信息，是最有效的满足用户对相关信息需求的一种方法。微博电子商务平台本身就具有品牌及产品展示的功能，通过类似社区、圈子、部落的品牌微群交流可以吸引大批用户，创造商业资讯，全程进行传播。微博还带来了更多的用户关系管理的机遇和挑战，基于社会化媒体的营销活动进行商务推广，还可以根据系统自动匹配的相关推荐对产品宣传进行优化。

　　微博在电子商务领域的创新在新媒体主动精准营销上也具有很强的比较优势。由于拥有大量的用户数据，并可以通过建立数据库和相应的数据体系，通过对用户和消费者行为进行精准衡量和分析，在充分搜索、挖掘和细分客户信息的基础上，通过数据挖掘与分析进行客户优选，预测客户的潜在需求，从而利用新媒体的手段进行有针对性并且主动发起的营销诉求。如今的微博营销也已经渗透到各个领域，名人明星通过新浪认证的微博进行自我营销，而企业机构更是需要通过加V认证来发布品牌新闻、产品信息、企业文化精神等讯息，同时与粉丝进行双向交流，从而达到微博营销的目的。

　　微博的商务化应用将极大地改变现在互联网领域的格局，未来的电子商务世界也会因为微博客的出现而更加令人充满期待。一个新的网络购物入口正在显现。笔者相信，在未来几年，微博营销会越来越流行，如果现在不好好利用微博营销做电子商务，那么再过几年，下一个淘汰的可能就是你。