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如何将客户购买力最大化

  来源:中国起重机械网  作者:admin
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做电子商务,需要网站、做SEO优化、产生排名,从增加流量,最终产生交易转化,那么每一个这样的网站,都有一定的浏览量和购买者的比值。

  经笔者的观察发现,如果一家电子商务网站每天平均有100个浏览者会产生1次交易,那么10天后这个比值还是100:1。那可以大胆设想一下,如果在这10天期间中的前五天,产生购买行为的客户,在后五天中又进行了购买,那么这个10天的整体比值就会发生变化,前5天购买的比值是100:1,后五天购买的比值为200:1。正常情况下10天产生10次交易,通过后面的算法10天产生15次交易。比值为100:1.5

  如果每件产品利润100元,那么通过上面的前后比较,前者总利润为1000元,后者总利润为1500元。如果灵龙这个举例的前提是,这两种算法都是每天100个浏览者产生的两种不同利润,你相信么?如果不信请继续看下面。

  这种算法的后五天中多出来的销售,是前五天的二次销售。笔者在观察网络购物商家的操作手法时候,并没有很好的注意重复销售。绝大部分商家,都是只进行一次交易,很少产生重复购买。

  那么重复购买是怎样实现的呢?当产品的质量、服务、等等达到一定的较高标准时,实现以上效果并不是太难。一次性销售,一个客户产生交易后,找到下一个客户再次产生交易,之前的客户忽略掉,产生了浪费客户资源。只有多次交易,才减少客户资源的浪费。

  重复购买,的一个初级策略,提供试用产品,或初级产品,让客户进行一个尝试、或购买小件产品。使得客户对这种销售方式感觉舒服,一旦产生良好的感觉,就可以渐进一步销售,从低逐渐到高,例如:女装,夏季都会买一些吊带背心类,那么可以进行一个促销,让客户得到一个便宜的体验,当购买吊带背心回去,感觉良好,商家在客户的思想中产生一个良好的印象。从而为多次销售铺路。

  再举一个例子:笔者有一位朋友是开网店卖zippo打火机的,他通过这种方式5个月做到了1冠,虽然这个信誉可能并不是增加速度最快的,但相比其他商家的推广方式,要简单很多,并且牢牢的锁定了产生交易的客户。绝大部分的客户在交易完成后,都会说就是这家了,下次还来这里买。

  当初经过笔者的推荐方式,他只做了一个最便宜的一款zippo推广,其实他的店里甚至卖价几千的产品都有。为什么只推最便宜的,为了让客户先从容易接受的价位,产生一次体验。并且对于玩zippo的新手,他都会推荐这款,先进行一个熟悉的过程,感觉好再买稍微好一点的。熟练后再买更好的。在最初每一位客户的交流中都会用这种方式教育客户。(为多次销售铺路,产生交易的客户一定要留下一种联系方式。)

  当产生了一批初次购买的客户后,他就会从网上寻找相应的zippo玩法视频或资料,推荐给他的客户。其中视频资料也是初级到中级、由浅入深的过程。

  当在客户的心中形成了一种商家就是他朋友的印象。便会很容易产生多次交易。牢牢的抓住你的客户,维护好与客户的关系,是非常重要的。

  开发客户的难度可想而知,但已经产生过交易的客户,是好不容易拉到的,那么充分的开发客户的重复购买力,相比开发新客户要容易的多,可以充分的把客户的购买力扩展到最大,甚至成为终生的购买者。

  在这里笔者并不是说SEO优化不重要、推广不重要。这么想是不对的,当你每次产生交易付出的劳动辛勤都是不容易的。这篇文章只是想帮助你更好的充分开发客户的购买力。

  另外,在推广的过程中,笔者的朋友并没有真正的花掉多少钱。在以后的篇章中笔者会总结一些关于非SEO推广手法,从而减少你的广告投入,增加更多的有重复购买力的客户。

 

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