在传统的起重机械行业营销体系中,生产企业,包括业务经理正在经历着一场关于“信息透明”的认知革命。
举个例子来说,我亲身经历过这样一幕:有一次我出差到外地,和当地一位出租车师傅闲聊时提到自己是河南人,没想到对方立刻兴奋地说:“呀,我知道,你们河南有个老板特别爱发钱!”这位司机口中的“老板爱发钱”,指的正是河南矿山起重机有限公司的董事长崔总。
崔总因为在直播镜头前豪掷上千万元现金给员工发奖而一举成名,成为行业内炙手可热的“发钱网红”顶流。让人意外的是,这样的走红不仅没有冲击传统销售体系,反而使业务经理们的签单效率提升了30%以上。这看似矛盾的现象背后,蕴藏着数字时代产业生态重构的底层逻辑。下面,我们就一起来分析一下其中的门道。
一、流量虹吸效应的本质
我看到一组数据:“河南矿山崔培军”在抖音上的话题播放量已突破39亿次。这一现象的背后,对于起重行业来说,反映出认知层面的三重变化:
1、品牌势能转化:企业通过拥抱数字文化,并借助网络上高调“发钱”的形象,让客户对河南矿山形成了“实力+财气”的认知。业务经理拜访客户时,只要亮明自己是河南矿山的销售,立刻就能找到共同话题,相当于为后续签单打下了基础。
2、需求筛选优化:崔总“爱发钱”的人设本身具有强烈的视觉冲击力,经过数字化营销的放大,更具魔力。在拥有10亿用户的抖音平台上,河南矿山的直播有更多机会触达各行业的企业决策人和采购经理。他们在采购决策时,因为对河南矿山已有耳目一新的印象,成功签单的概率也随之大幅提升。
3、场景带教赋能:企业的直播和短视频相当于打造了一个“移动展厅”,让企业“活”起来,使客户能够更直观地了解产品、了解企业。这种沉浸式的演示方式有效缩短了客户决策流程。有数据显示,直播和传统销售方式对比,成交周期比传统模式缩短了17%。
二、中小企业的破局路径
对于规模较小的起重企业,完全可以借鉴“分布式流量矩阵”模式(即通过多个账号和场景协同发力来获取流量)来谋求破局:
业务经理IP化
鼓励业务人员在抖音开设个人账号,发布“工地日常”、“设备选型指南”等垂直内容,将自己打造为行业 IP。比如,广西的一位业务经理通过起重机维修自拍系列短视频,实现了年新增客户量,提升40%。
企业号与个人号联动
企业官方账号的直播侧重品牌形象展示,业务经理的个人账号则突出实地场景的销售内容。当企业号发布新品信息时,业务经理可以同步制作“我在现场安装这款设备”的跟进视频,形成营销闭环,放大宣传效果。
数据中台赋能
借助直播后的用户画像系统,将客户需求精准匹配给对应的业务经理。有相关工业品类的企业试点直播后发现,线索转化率从8%跃升至19%,客单价也提高了13%。
三、新营销时代的游戏规则
这场流量革命正在重塑整个行业的价值链:
1. 信任重构:客户更倾向于选择自己“看过直播、有所了解”的企业。业务经理在直播中展现的专业度,成为赢得客户信任的关键节点。
2. 服务升级:直播间里的技术答疑正逐渐演变为销售前服务的一部分。业务经理需要具备从“线上引流”到“线下交付”的全链路服务能力。
3. 合作共赢:企业与业务经理正形成互惠互利的共同体。企业通过直播为前者提供强大后盾,业务经理则专注区域销售,实现资源的整合转化。
在这个万物皆可直播的年代,流量并非“无源之水”,而是产业升级的催化剂。河南矿山凭借新媒体成功出圈,已经成为传统行业数字化转型的范式。
对于中小企业而言,与其被卷入流量的洪流,不如主动拥抱变革,让每一位业务经理都成为流量节点,在行业洗牌中抢占先机。毕竟,在数字时代,真正的护城河不再是信息壁垒,而是持续进化的能力。
原创声明:作者系中国起重机械网、起重汇创始人。转载请注明作者和出处!