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移动互联网冲击下 十个传统行业的未来商业模式分析

发布日期:2014-11-15   浏览次数:549 【字号:

在移动互联网的冲击下,各个传统行业都将发生显著的商业模式改变,“价值重塑战略”将越来越成为传统企业的必然选择。

证券业的价值重塑:互联网免费模式+增值服务获利

未来,交易佣金也不再是券商经纪业务的唯一收入,经纪业务主要内容是金融产品的销售,为客户提供一体化服务,包括客户开户、咨询、购买产品等多项业务,而不仅仅是买卖股票。未来的券商将以极低佣金吸引基础客户的同时,将大力发展资产管理、证券咨询等增值服务,这些将取代经纪业务收入成为券商新的利润来源,另一些券商则会专注于高净值客户服务,或者走投行模式。

互联网证券服务的出现将加速目标客户的分层,鏖战之后差异化竞争定位将更为清晰。仅需要通道的客户会从传统营业部转移到网络渠道,而对服务有需求的客户会得到更好的服务。面对不同的客户群,网络渠道和线下渠道采用不同的佣金率水平,实现客户差异化分层与差异化服务。

保险业的价值重塑:互联网低成本渠道+产品创新+大数据服务

保险业向互联网转型趋势明显。一方面,互联网可以有效降低保险公司获得客户的成本;另一方面,借助移动互联网手段,保险业可以更深入地理解用户,甚至将保险服务与用户的生活服务、健康服务更好结合,为保险业提供了未来增长的空间。

为满足客户的多重需求,互联网保险行业势必要走上不间断的产品创新之路。互联网保险时代,产品设计的理念将会发生质变,能够首先设计出与互联网及互联网客户特性相匹配、抓住客户需求的保险产品,是保险公司在今后市场竞争中取得优势的关键。

随着互联网的渗入,以保险产品为主导的销售模式将逐渐转化为以客户需求为核心的销售模式。保险企业应发挥核心竞争力,以数据分析优势实现无缝衔接。由于很多客户不知道自己的个性化需求,保险公司需要把客户的需求碎片化,进行大数据处理,再重新打包,做到个性化产品定制与服务定制,并延伸到客户的生活份额之中。

基金业的价值重塑:反向基金产品C2B+提升高附加值服务+优化客户体验

传统基金业的售卖产生80%利润的20%的客户,原因是基金到达不了更多80%的客户,今天通过互联网,使整个成本下降,长期被忽略的散户小户借助互联网的长尾效应整体形成了惊人的规模。互联网金融释放的创新红利将继续惠及基金行业,“长尾效应”尚未结束。互联网金融投资品,更容易获得大量投资者的热捧,特别是WEB2.0的社区互联网将成为互联网金融消费者的分享空间。一旦投资这样的分享平台形成规模,就必然形成金融创新的基础,不再是基金公司自己设计投资产品了,很可能是一类特定的投资者,形成一个投资需求,由基金公司来响应投资者的投资需求,从而形成一个金融投资产品,也就是形成基金的C2B模式。

此外,基金公司之所以存在,就是因为能够给客户提供有附加值的服务,不是仅仅的给客户提供一个带有支付功能的一个简单的理财产品。基金的最终归宿还是要把最终给投资人的服务做起来,做好投资人的理财服务,为客户创造价值,是基金业的根本。

音乐业的价值重塑:遴选好的原创音乐为核心+生态体系延伸

音乐领域的最实在的商业模式,就是做音乐赚钱,形成一批好的原创词曲作者、歌手、乐手、制作人、录音棚、唱片公司、发行公司。然后延伸出去。建立内容生产者和利益相关者的联盟,保护自己的权益。唱片公司和音乐网站与硬件商深度合作,提高音质和耳机质量,提供便捷的支付手段,打通最后一里路,让用户付费付得心甘情愿。不同音乐有自己不同的盈利模式,免费听歌,付费买唱片,常出新歌,常办演出,偶尔代言或参加活动;将不同级别和阶段的艺人培养衔接起来,建立起一个周边的利益相关联盟(乐器商、KTV、综艺节目),将蛋糕做大。

医疗业的价值重塑:智能健康终端+云服务+创新型运营企业

在端一侧,智能健康终端的爆发式增长为智能医疗创造了条件,智能手环、智能运动鞋、智能体重计、智能血压计甚至测基因的设备已经在消费和技术的双重驱动下迅速爆发。

在云一侧,传统医疗设备厂家和专业体检中心在积极探索云健康服务。在关键的运营平台方面,健康服务公司或创新型医院有可能作为运营者,担当起中间的连接者,统一收集个人各类终端采集的数据,能提供医患双方的服务平台,并将带动更多医院逐步加入。

 
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