丁楠：开辟互联网的新战场

    大学毕业后的丁楠在过了几年朝九晚五的正常上班族生活后，因为想过一种“能自己掌握工作时间，既轻松又实在的生活”，拿着向妈妈借的5000块钱，她开始了自己的网上创业。除了代理一家美国的保健品外，她还开了多家淘宝店卖MP3、家居用品和工艺品等。在全国一百多家代理商里，丁楠排进了前十位。

　随着代理保健品的那家美国公司对明确规定不允许在拍卖网站推销自己公司的产品，丁楠也从之前“大而全”的经营方向转而专心做起了保健品的代理工作。经营的平台也从淘宝开始转向其他网络平台。

　说丁楠是首届十大网商中最特殊的一位，相信没人会反对。她的特殊，不仅仅因为她是首届十大网商里唯一的女性，还因为她和其他九位在阿里巴巴做生意的获奖网商不同，她是唯一一位在淘宝网上开店的网商。这些特殊之处，自然为她吸引到了更多关注的目光。聊起当年的获奖经历以及对自己的意义，丁楠仍然充满了感激之情：“那样的一个荣誉给了我非常大的信心，让我坚信了自己选择这一道路的正确性，并且能够一路坚持下来。”

　　
      成长从学会放弃“大而全”开始

　丁楠获奖时，在淘宝网就已经开了好几家网店，不仅卖保健品、MP3还卖家居用品和工艺品，可现在她却将全部精力都放到了保健品的经营上，这又是为什么呢?

　丁楠笑说，这得从自己的几个发展阶段说起。“从一开始接触网店到现在，大致经历了三个阶段。”从2002年开始接触网店，到2004年被评为十大网商，丁楠说，那算是自己的第一个“懵懂期”。“那时候并没有太多资金，只有妈妈给的5000块钱，凭着股子初生牛犊不怕虎的劲儿，我就一头扎进去做了。”而在2004年当选为十大网商以后，丁楠也进入了自己定义的“发展期”。“随着获奖后，对电子商务有了更深入的了解，我开始学会跳出来，从更加宏观的角度来理解和思考自己所做的事情，也正是因此，我的事业开始有了明确的目标并且进入了更好的发展阶段。”也正是从那时候开始，丁楠开始慢慢改变之前自己想做大做全的想法。“一开始，什么都想卖，就想把自己的店经营成一个百货超市。但慢慢地，却发现有时候做得太多未必是件好事。”

　在创业初期，很多在互联网上开店的卖家都想“做大做全”，愿望尽管美好，但无论是从供应链管理的控制力还是运营中的实际经验和能力，都很难做到面面俱到，顾此失彼的情况时有发生。与其如此，倒不如将有限的财力和精力集中到一处，再去由点及面的发展，丁楠的选择就是如此。但同样是开网店，柠檬绿茶就将“大而全”做到了极致：这家“淘宝网第一网店”的业务涉及了化妆品、服装、居家用品、饰品等近万种商品，日发送包裹可达两千以上。面对同样问题时截然不同的选择，却有各自的收获，可见某一次的抉择并不足以决定我们的成败，更多还是依赖于我们在对方向作出抉择后的坚持和努力。

　目前的丁楠，将自己定位于“持续成长期”：“应该说，我现在还属于持续成长期。在积累了很多的经验之后，自己对电子商务掌握得还算是熟练，还经常会教别人去运用电子商务，业务也在不错地发展中!”

　放弃之前多项的经营项目而一门心思的做保健品，丁楠一定经历了一番痛苦的抉择，尽管现在淘宝网上火爆的家居用品和电子类的店铺比比皆是，但她在保健品行业获得的收获也一定让她毫不后悔当初的决定。
　
     淡出淘宝 开辟新的战场

　现在，丁楠代理的这家美国上市保健品公司的产品，因为公司的经营规则中有明确规定：公司经销商一律不允许在拍卖网站登录商品，否则将取消其经销商资格。所以丁楠目前的主要精力都从淘宝转移到了其他一些电商平台。

    “因为目前国内的拍卖网站大都不太规范，所以公司出于保护公司整体品牌形象的考虑，作出了这样的规定。我们只能是无条件服从。”那“淡出”淘宝是否也意味着会逐渐“淡出”网络呢？ 丁楠闻言忙笑着否认道，“这肯定是不会的!毕竟电子商务是大势所趋，目前我们也仍然在充分利用网络对产品进行宣传。比如：博客营销，我在阿里巴巴上就有自己的博客，另外在新浪，搜狐还有腾讯也都有自己的空间。而且我们之前淘宝上的老顾客也仍然会找到我们。”

　说到丁楠跟淘宝的渊源，就不能不提她跟何彬的一次合作。在B2B、C2C炒得最热闹的时候，一条关于丁楠和另一位十大网商之一的何彬联手开玩具线上连锁店的消息也吸引了很多媒体的关注。在2004年的十大网商评选时认识的丁楠和何彬，在后来的交流中一拍即合，决定联手在网上推广“木玩世家”这一品牌玩具，并且在一年后取得了不错的成绩。

　“但是随着淘宝商城的推出，C2C平台开始鼓励生产厂家自己在网上开店，也吸引了越来越多的品牌商入驻。因为我们本身跟厂家就是合作关系，并没有要去跟厂家竞争的意思，我们也希望这个品牌能做得更大更好，所以就逐步退出了。”丁楠诚恳地介绍说。从目前的趋势看来，确实有越来越多的生产厂家开始主动入驻一些网络平台，这给其原有代理商带来的影响势必不会小。

　那丁楠又如何看待“淘宝商城”呢?“作为买家的角度来看，从淘宝商城买东西当然会更放心一些。而对于那些小的卖家而言，这也是一个不小的挑战。但从我个人的购物经验来看，现在的很多商户卖家还不太成熟，反到是很多个人卖家在发货速度，服务态度等方面更胜一筹。所以个人卖家还是有很大机会‘扳回一局’的。”

　对于那些现在才刚开始想要借助网络创业的朋友，丁楠是这样建议的：“我想如果做一件事情想要成功，那就是不断进步，因为“不进则退”，只有不断进步才能长久发展。”

　网商间的很多合作可以说是“合也‘利益’，散也‘利益’。”很多原本出发点很好的合作计划却往往因为对合作细节、过程的考虑不足，而导致合作双方的利益起了冲突，而不得不分道扬镳……这样的事例总会让人倍感遗憾。

    丁楠的经验与教训：

　很多终端消费品都很适合在淘宝这样的平台销售。

　“大而全”或者“小而精”，都有各自成功的理由。

　丁楠在淘宝网上的创业史很有代表性，是很多想借助开网店创业白领的代表。一开始对经营商品种类的多样性选择，为多家网店带来了不错的利润，但随着网店竞争的日益激烈，她开始面临发展方向的抉择。丁楠并没有和后来为人熟知的柠檬绿茶一样，针对某一类消费者延伸经营的产品种类，而是最终选择了专心经营保健品。没有谁成功谁不成功一说，不同的选择，不同的得失。