徐工集团起重机诚信服务万里行——为客户服务，不舍昼夜

2011年9月4日中午，北京地区服务小分队工程师梁井井接到一台QY100K-1的客户的检修电话后，立即组织队员，奔波数百公里，一行五人从北京出发到津晋高速咸水沽段，直到晚上才赶到目的地，见到焦急等待的客户。

经询问查验，是下车发动机涡轮增压器进入异物导致损坏。本想马上更换，但因天色已晚，又无照明设备，队员们决定让驻守客户先回去休息，自己留下来看守车辆，次日（9月5日）早上再检查修理，客户非常感动。在荒郊野外，队员们忍受着蚊虫叮咬，守了难熬的一夜，清晨五点多天刚亮，队员们就开始了修理工作，为其更换涡轮增压器和蒸发器。

直到下午2点多才修理完毕，车正常启动。客户高经理激动地连连道谢，看着客户的微笑，队员们的也十分欣慰，表示一定要把第二轮服务万里行活动圆满完成。

客户车辆

夜间为客户看守车辆